IKEA WedgeIKEAで購入したチェスト「MALM」の調子が悪いのです。棚板がたわんでしまい、場合によっては外れてしまうのです。これは一言文句を!と思い、買い物もあったのでIKEA港北へ。今回は田園調布からのシャトルバスを利用してみたのですが、これがとても快適でした。田園調布駅から30分弱到着。新横浜経由より早い上に、交通費もかかりません!

で、IKEA港北に到着して早速カスタマーサービスに相談したのですが、同じようなクレームが少なからずあったようで、写真のようなくさびをいただけました。サービスの対応はとても丁寧で、とても心地よかったです。で、店内にディスプレイしてあるMALMを見てみたのですが、どうも自分が組み立てる際につけたくさび(1つずつついている)のつけ方が間違っていたことが判明^^;

買い物を済ませて帰宅後、さっそくいただいたくさびをMALMに取り付けたところ、とてもいい感じで補強されました(^^)すばらしい対応、ありがとうございます~